Engagements

ISOPTIMA s’est engagé depuis de nombreuses années dans une démarche de qualité afin de satisfaire nos clients.

Nous réalisons un devis gratuit avec des solutions sur mesure adaptées aux exigences et au budget de chacun. Le devis est transparent, les informations fournies sur les produits et les prestations proposées ainsi que le prix final TTC sont clairs et sans surprise. Nous respectons les délais annoncés entre la signature du devis et la réalisation des travaux.

La pose est réalisée par nos employés, régulièrement formés et qualifiés, dans les règles du DTU.

Lors de la réception des travaux, vous pourrez constater la qualité de réalisation et toute demande sera immédiatement prise en compte. Nous intervenons en SAV dans des délais cours en fonction de l’urgence de la situation et de la disponibilité des pièces à remplacer.

Nous avons bien-entendu une garantie de 10 ans sur la mise en œuvre de nos produits (garantie décennale MAAF n°168124939FMPB001), ainsi qu’une garantie responsabilité civile (garantie responsabilité civile MAAF n°168124939F001).

Nos 10 engagements qualité
  1. Nous appartenons à un réseau national qui propose un produit de qualité respectant les règlementations thermiques en vigueur.
  2. Nous sommes des professionnels expérimentés de la rénovation sur mesure qui travaillons dans les règles de l’art.
  3. Proche de vous, nous vous conseillerons les meilleures solutions techniques au meilleur prix.
  4. Nous vous établirons un devis gratuit détaillé sans engagement de votre part.
  5. Nous vous accueillerons pour vous montrer les produits dans le show-room.
  6. Nos techniciens installateurs effectueront une pose soignée et laisseront le lieu des travaux en parfait état de propreté. Nous reprenons vos anciennes fenêtres.
  7. Nous respecterons les délais que nous avons fixés ensemble.
  8. Nous effectuerons une réception du chantier avec vous et vous apporterons des conseils sur le fonctionnement et l’entretien de vos fenêtres.
  9. En cas de besoin, nous nous engagerons sur un service après-vente rapide, grâce à notre proximité géographique.
  10. Nous sommes assurés pour vous couvrir dans le cadre de la garantie décennale.
Label RGE EcoArtisan – Qualibat

Afin de bénéficier des aides fiscales (CITE, Eco-PTZ, CEE…), il convient de faire appel à une entreprise du bâtiment qualifiée RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).

Le bâtiment est le secteur le plus énergivore en France et les artisans du bâtiment assurent 78% du marché de la rénovation. Un EcoArtisan est formé afin d’être le plus efficace, le plus performant, et d’assurer une bonne cohésion entre les différents corps de métiers.

Un EcoArtisan est audité sur chantier et contrôlé par Qualibat, organisme indépendant.

Expert Rénovateur – K•LINE

En tant que spécialiste de la rénovation, nous avons un partenariat avec K•LINE, le premier fabricant de menuiserie aluminium en France, cela permet de bénéficier du meilleur rapport qualité-prix-performance.

Faire confiance à un membre du réseau Expert Rénovateur K•LINE pour la rénovation et la pose de fenêtres, c’est s’adresser à un véritable spécialiste, sélectionné pour son expertise technique, la pertinence de ses conseils, la qualité de finition et le sérieux du suivi après installation.

Nous nous engageons à fournir une prestation sur mesure dans les règles de l’art et le respect des règlementations.

Nos poseurs sont formés au Centre de Formation K•LINE.

Les aides fiscales

Crédit d’Impôt pour la Transition Énergétique

Accessible aux propriétaires occupants et locataires, le Crédit d’Impôt pour la Transition Énergétique (CITE) vous permet de déduire de vos impôts 15% de vos dépenses d’équipement en fenêtres et portes.

Éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ)

Accessible aux particuliers, aux copropriétaires et syndicats de copropriétaires, il permet de bénéficier d’un prêt à taux zéro d’un montant maximal de 30 000€ pour réaliser des travaux d’éco-rénovation. Le cumul de l’éco-prêt et le Crédit d’Impôt CITE est toujours possible en 2015 (sous condition).

Une TVA plus avantageuse pour les travaux de rénovation énergétique

Depuis le 1er janvier 2014, un nouveau taux de TVA à 5.5% a remplacé l’ancien taux à 7%.

Les certificats d’Économie d’Énergie

Prolongation jusqu’à fin 2017. Avec les partenaires Bleu ciel EDF participant à l’opération, recevez une prime grâce à vos Certificats d’Économie d’Énergie.

“Habiter mieux”, nouvelle aide financière de l’Anah

Accessible aux particuliers occupant le logement dont ils sont propriétaires, l’aide financière « Habiter Mieux » est réservée aux ménages aux ressources “très modestes” et “modestes”.
Principe d’éco-conditionnalité :
Seuls les professionnels bénéficiant de la mention RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) seront désormais habilités à effectuer des travaux éligibles à l’éco-PTZ, au Crédit d’Impôt pour la Transition Énergétique (CITE), aux Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) et à l’aide “Habiter Mieux” de l’Anah.

 

  • Pose ISOPTIMA : 10 ans de garantie.
  • Menuiserie alu : 10 ans de garantie sur la menuiserie, 5 ans sur les accessoires, 10 ans sur le vitrage.
  • Menuiserie PVC : 10 ans de garantie sur la stabilité du PVC, 10 ans sur le vitrage (absence de buée dans la lame isolante), 5 ans sur les pièces d’usure et les accessoires.
  • Volet roulant : 7 ans sur les volets motorisés, 2 ans sur les volets manuels.
  • Porte de garage : 5 ans sur les modèles CARSEC, 10 ans sur les modèles ISO 45, 5 ans sur les modèles NOVISO et DL, 5 ans sur les motorisations.
  • Volet battant : 10 ans sur les volets, 2 ans sur les accessoires et pièces d’usure.

Tout faire pour vous satisfaire

Laissez-nous vous aider dans vos projets

Adresse

2 Rue de la Noue Guimante, 77400 Saint-Thibault-des-Vignes

Téléphone

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